“五一”假期，桃花潭旅游度假区公司实现了“安全、文明、平稳、有序、高效”工作目标，所属桃花潭、江南第一漂和桃花书院共接待游客4.3万人次，入园游客同比增长4.3%，实现营业收入同比增长8.3%，接待人次与营业收入双双创历史同期新高，所属景区完美呈现了“诗里桃花潭，画里第一漂”的独特魅力。

周密部署，保障安全

假日前夕，桃花潭度假区公司严格落实领导班子“一岗双责”制度和节假日领导带班制度，加强对所属景区车船逐台检查维修，增设醒目安全警示标牌，完善修订了各类应急预案，协同属地公安、应急、卫生及蓝天救援队组织开展多轮实战演练，配备了各类救援设备、医疗用品，及时消除了潜在的安全运营风险。同时，加强民宿餐饮食材检查，强化住宿卫生监管。为应对客流高峰停车难压力，及时启用新停车场约500个车位，平整了2处临时停车场约200个预备车位。外援了2辆公交车辆实行免费接驳运送游客近2万余人次，有效提升了景区运营接待能力。外聘了10余名交通引导员对景区主要出入口、停车场、及关键部位实行网格化管理，使景区旅游服务及安全运营保持秩序井然。

文旅融合，精彩纷呈

年初以来，桃花潭度假区公司继续挖掘地域特色文化，大力引进和丰富了老街特色美食、文创集市、户外马术体验等新业态，景区内《踏歌舞》表演、10℃恒温漂流、IP玩偶互动、传统鱼鹰捕鱼等传统文化深受众多游客观赏和拍照打卡，桃花潭系列文创、村咖、书院特色菜肴、捌月桃非遗糕点等新产品受到了广大游客的追捧和喜爱，江南第一漂景区传统竹筏漂流在青山绿水间，文旅深度融合为游客增加了体验感和参与感，进一步呈现了旅游消费新场景、新体验。来自江苏游客返程时道出了：“桃花潭这里还有‘不一样的徽文化’，这个假期不虚此行，下次再带上朋友来。”

智慧服务，便捷高效

桃花潭旅游度假区公司持续完善智慧售票系统，改善线上支付方式，满足了不同游客的需求。优化了线下服务流程，近一半入园游客通过景区官方APP或小程序完成了门票购订，凭有效二维码即可验票入园，为入园游客提供了便捷，缩短高峰期游客排队购票时间，大大提高了游客入园效率。同时，创新市场营销方式，着力搭建景区分销应用系统，促进了周边30余家商户主动宣传，使广大游客随时随地享受便捷服务，进一步拓宽了市场销售渠道。

“五一”假期，在集团公司领导亲临指导下和属地政府部门及公安交警的协同支持下，通过提前谋划、认真准备，全员全程全心践行“汪伦情”志愿服务品牌，悉心周到服务游客游览，赢得了广大游客广泛称赞。下一步，桃花潭旅游度假区公司将以游客需求为导向，从细微处入手，全方位、多层次提升服务品质，持续打造有温度、有深度的旅游新体验，继续倡导“人人争做迎客松 处处再现汪伦情”服务理念，感受汪伦待客之道的现代演绎，大力完善智慧旅游系统，不断推动数字化管理，将人文底蕴与山水之美完美融合，以实际行动高质量完成旅游接待任务。